Como comunicar a leitura do meu contador?
A leitura pode ser comunicada das seguintes formas:

• Através do email: geral.aguas@cm-nelas.pt ;
• Por telefone (dias úteis 9h00 – 17h00) – 232 941 304;
• Presencialmente no Balcão (Atendimento);

 

O que preciso para comunicar a leitura do meu contador?
Preciso de saber o meu número de cliente (ver na fatura no canto superior esquerdo) e os dados de consumo registados no seu contador.

Como devo ler o meu contador?
Ao comunicar a leitura do seu contador indique apenas os números com fundo de cor branca ou preta.

Vantagens de comunicar a leitura do seu contador:

• Evita a estimativa de consumo permitindo-lhe pagar exatamente o que consome;
• Evita acertos de contas por valores faturados em excesso ou defeito;
• Permite detetar fugas ou roturas não visíveis, contribuindo para a redução de perdas de água.